لود نشدن چند اپلیکیشن از جمله تلگرام و واتس آپ و گوگل مپ

با سلام
 مشکلی برای من پیش اومده که ممنون میشم اگه همفکری شما رو داشته باشم. در حالی که گوشی لومیا ۶۴۰ xl من هیچ مشکلی نداشت یه باره دیدم  زمانی که می خوام تلگرام یا باقی نرم افزارهای یاد شده رو باز کنم توی حالت اولیه نرم افزار مثلا لودینگ تلگرام میمونه و هر چقدر هم منتظر بمونی وارد نرم افزار نمیشه. نکته جالب این بود که نوتیفیکیشن ها طبق معمول گذشته میاد ولی نمیشه بازشون کرد. برای این منظور چند بار سافت رسیت کردم مشکل حل نشد به همین خاطر هارد رسیت کردم و تلگرام رو دوباره نصب کردم ولی مشکلش حل نشده بود. به نظرتون دیگه چه کاری باید انجام بدم. خیلی ممنون از توجهتون.