مایکروسافت: دستیابی به یک میلیارد دستگاه ویندوز ۱۰ تا سال ۲۰۱۸ ممکن نیست

در آپریل ۲۰۱۵، درست چند ماه پیش از عرضه ویندوز ۱۰، تری میرسون مدیر ویندوز و دستگاهها اعلام کرد که هدف مایکروسافت، رسیدن به یک میلیارد دستگاه ویندوز ۱۰، ظرف مدت ۲ الی ۳ سال است. حالا و درحالیکه تنها یک سال از این زمان گذشته است شرکت تاکید میکند که به این هدف در مدتزمان اعلامشده نخواهد رسید.

یوسف مهدی، معاون آقای میرسون در این زمینه میگوید که ویندوز ۱۰ در حال حاضر از رسیدن به این هدف بازمانده است. او اشاره کرده است، درست است که ویندوز ۱۰ شروعی بسیار رؤیایی داشته و در همین مدت کوتاه به رقم تحسینبرانگیز ۳۵۰ میلیون دستگاه دست پیدا کرده است، اما مایکروسافت به هدف مشخصشده خود در مدت سه سال دست پیدا نخواهد کرد.

ویندوز ۱۰ بهترین شروع تاریخ مایکروسافت، با رقم ۳۵۰ میلیون کاربر روزانه در مدت یک سال از ابتدای عرضه و بالاترین سطح رضایت مشتریان را داشته است. ما بسیار از آمار بهدستآمده تا کنون راضی هستیم اما با توجه به اینکه مایکروسافت قصد دارد تمرکز خود را بر کسبوکار سختافزار تلفن همراه قرار دهد، امکان رسیدن به هدفگذاری در مدت پیشبینیشده وجود نخواهد داشت. در سال پیش رو ما مشتاقانه منتظر رشد کسبوکار تجاری خود و فروش بیشتر دستگاهها هستیم. و همچنین توقع رشد میزان رضایت مشتریان از ویندوز ۱۰ را داریم.

قطعاً مایکروسافت به رقم یک میلیارد دستگاه ویندوز ۱۰ کاملاً اطمینان دارد، حتی اگر زمان آن کمی با تأخیر همراه باشد. از طرفی دیگر شروع بسیار قدرتمند سیستمعامل جدید تا حد زیادی مدیون به روز رسانی رایگان نسخههای قبلی بوده است. اما بهزودی این امکان از دسترس کاربران خارج خواهد شد و بعد از پایان مهلت به روز رسانی رایگان در ۲۹ جولای امسال، احتمالاً شاهد کند شدن سرعت رشد، خواهیم بود.

اما همانطور که یوسف مهدی بهصورت قطعی اشاره نموده است، مایکروسافت قصد دارد تمرکز مستقیم خود را بر تولید سختافزار تلفن همراه قرار دهد. کسبوکار تلفن همراه مایکروسافت مدتی است که در حال دستوپا زدن است. تنها چند هفته بعد از هدفگذاری یک میلیارد دستگاه ویندوزی توسط تری میرسون، مایکروسافت هزینه ۷.۸ میلیارد دلاری خرید نوکیا را در صورت زیانهای خود نوشت و دست به اخراج ۷٬۸۰۰ نفر از کارمندان خود زد. این مسأله کمی غیرعادی است که درست چند هفته پیش از چنین اتفاقی، مایکروسافت با آگاهی از وضعیت رو به افول تجارتی موبایلی خود، دست به چنین هدفگذاری جاهطلبانهای زد. آنهم هدفی که بهشدت به فروش سنگین دستگاههای تلفن همراه وابسته است.

همچنین به نظر میرسد که به روز رسانی دستگاههای قدیمی ویندوزفون به ویندوز ۱۰ موبایل، برای مایکروسافت بیارزش بوده است. با توجه به اینکه بسیاری از دستگاهها مجاز به دریافت نسخه جدید سیستمعامل نشدند و غیرازآن مایکروسافت هیچگونه تلاش فعالانهای برای اعلام در دسترس بودن به روز رسانی برای سایر دستگاهها انجام نداده است. این در حالی است که کاربران رایانههای ویندوزی از اصرار بیشازحد مایکروسافت برای به روز رسانی به ستوه آمده بودند ولی کاربران ویندوزفون نه تنها هیچ اعلانیه ای برای به روز رسانی دریافت نمیکردند بلکه مجبور به دریافت نرمافزار سومی (Upgrade Advisor) برای به روز رسانی بودند.

آنطور که از ظواهر امر پیداست، فروش تلفنهای همراه با این شرایط نمیتواند مشارکت زیادی در رسیدن به یک میلیارد دستگاه ویندوزی داشته باشد و این به خوبی نشان میدهد که چرا مایکروسافت اعتقاد دارد که زمانبندی به هدف تعیینشده باکمی تأخیر مواجه شده است و چرا آنها میخواهند تمرکز خود را بر سختافزار تلفن همراه معطوف نمایند. فارغ از تمام مصائب ویندوز موبایل، دستیابی به ۳۵۰ میلیون دستگاه فعال ویندوز ۱۰، آنهم تنها در یک سال، بهخودیخود دستاورد بینظیری است و دورنمای یک میلیارد دستگاه را نزدیکتر و واقعیتر از همیشه نشان میدهد.

97 پست

حسین محمدزاده لیسانس مدیریت. (تکنولوژی دوست داشتنی ترین چیز در دنیا است)

- - , .
.