قصد مایکروسافت چیست؟ آیا خرید نوکیا فقط یک آزمایش قبل از عرضه سرفس فون بود؟

تقریبا ۲ سال از خرید نوکیا توسط مایکروسافت میگذرد که در این دوسال مایکروسافت در بخش موبایل ضعیف کار کرده و نتوانسته آن طور که باید و شاید رضایت کاربران خود را جذب کند. عرضه پرچم دارانی با بدنه پلاستیکی که تعجب خیلیها را از غول ردموندی برانگیخت و انتقادهای بسیاری به کیفیت ساخت این پرچم داران شد. البته پرچم داران عملکرد سخت افزاری خوبی نشان دادند ولی به طور کلی استقبال آنچنانی از آنان نشد.
پایدار نبودن سیستم عامل نیز بر این موضوع قوت بخشید و باعث شد تا غول ردموندی مورد انتقادهای بسیاری به آن شود. اما آیا از مایکروسافت چنین کاری بعید نیست؟ شرکتی که در زمینه تبلتهای ویندوزی و همچنین دستگاههای هیبریدی حرف اول را میزند چطور میتواند عملکرد ضعیفی را در موبایل که وجههای مشترکی هم با تبلت دارد نشان دهد؟ اما شاید ردموندیها تاکنون قصد دیگری داشتند. در ادامه با وینفون همراه باشید تا از دیدگاهی دیگر به بررسی این موضوع بپردازیم.

قاعدتا مایکروسافت به عنوان یکی از بزرگترین کمپانیهای حوزه تکنولوژی که حدود ۴۰ سال حضوری تاثیر گذار در این حوزه داشته با تجربیات فراوان در این مدت و همچنین متخصصانی مجرب نباید چنین عملکردی را در حوزه موبایل داشته باشد و شاید این موضوع برای خیلی از ما تعحب برانگیز باشد. خرید نوکیا و به نوعی متلاشی کردن آن به عنوان یکی از برندهای خوب موبایل و به کار گیری تجهیزات و مهندسان مجرب این شرکت هم دلیل دیگری بر این موضوع است. اما چرا مایکروسافت اینقدر ضعیف عمل کرده است؟ قطعا شما هم انتقادهای فراوانی نسبت به تبلیغات نسبتا کم لومیاها و جدی نگرفتن آن توسط مایکروسافت دارید یا شنیدهاید و پشتیبانی نه چندان قوی موبایلها هم حسابی خشم کاربران را برانگیخته است. پس با این حساب باید لومیا را شکست خورده بدانیم!

لومیا شکست میخورد تا زمینه برای سرفس فون ایجاد شود!

چند سال است که شایعات مختلفی راجع به یک گوشی افسانهای از مایکروسافت به نام سرفس فون شنیده میشود اما مایکروسافت هیچ وقت تا به حال حرفی از آن نزده و کار برند سرفس را در تبلت و لپ تاپ ادامه داده که امسال نیز قرار است یک کامپیوتر All in One با این برند معرفی کند. با این حال این شایعات تاکنون به کار خود ادامه دادهاند و بر اساس آخرین آنها سرفس فون در بهار ۲۰۱۷ از راه خواهد رسید تا به گفته بسیاری از رسانهها تحول شگرفی در دنیای سخت افزار گوشیهای موبایل ایجاد کند و به گفته یکی از مسئولان مایکروسافت، این شرکت کاری خواهد کرد تا دیگر کمپانیها همانند تبلت و لپ تاپ در تولید سخت افزار گوشی نیز از این شرکت پیروی کنند.

خب اما از تمام اینها که بگذریم قطعا سیستم عامل سرفس فونی که چند سال است در مورد آن میشنویم اندروید یا سیستم عاملهای دیگر نیست و قطعا ویندوز است ولی از نوامبر ۲۰۱۱ تا زمانی که مایکروسافت نوکیا را خرید، نوکیا لومیا به عنوان محبوبترین برند در بین گوشیهای ویندوزی بود و قطعا ورود مایکروسافت به این عرصه دردسرهایی برای غول ردموندی داشت. خرید تجهیزات، تبلیغات و بازاریابی وسیع، استخدام متخصص و… از مواردی بود که کار را برای مایکروسافت سخت میکرد و علاوه بر آن با وجود حضور نوکیا به عنوان محبوبترین برند ویندوزی فروش این شرکت تقریبا غیر ممکن میشد! بنابراین برای حل تمامی این مشکلات تنها یک راه وجود داشت و آن خرید نوکیا بود. با خرید نوکیا مایکروسافت هم این برند را از سر راه خود بر داشته بود و فروش خود را بیشتر میکرد و هم تجهیزات و متخصصان آن را بدست میآورد و علاوه بر آن همین خرید نوکیا به عنوان قدیمیترین شرکت سازنده موبایل ایجاد یک سلسله خبرهای تبلیغاتی خودکار برای مایکروسافت میکرد. البته از این موضوع هم نگذریم که نوکیا هم در چندسال اخیر کمی ضعیفتر شده بود و تقریبا به مرز ورشکستگی رسیده بود و این کمپانی هم بدش نمیآمد تا مایکروسافت آن را نجات دهد.

حالا نزدیک به دوسال است که مایکروسافت صاحب نوکیا و تجهیزات آن است و اوایل تعداد بسیاری فکر میکردند مایکروسافت مثل تبلتهای سرفس در گوشی هم سر و صدای زیادی به پا خواهد کرد اما اینچنین نشد و اوایل که مایکروسافت تنها به جایگزین کردن گوشیهای میان رده و پایین رده با برند خود به جای برند نوکیا پرداخت و پس از گذشت چند ماه آماده معرفی اولین پرچم داران خود شد. پرچم دارانی که شایعات قبل از عرضه آنان از قیمت بالا و مشخصات بسیار خوب و ایده آل آنان خبر میدادند. تصاویر مختلفی هم از این پرچم داران منتشر میشد اما به هیچ کدام اعتبار نبود تا آنکه EveLeaks و OnLeaks اولین رندرهای درست از این پرچم داران را منتشر کردند که اولین موج انتقادها شروع شد. بسیاری معتقد بودند این پرچم داران زیبا هستند و عده دیگر معتقد بودند این پرچم داران ظاهر زیبایی ندارند و نخواند توانست با پرچم دارن پر زرق و برق کمپانیهایی نظیر سامسونگ و اپل مقابله کنند و بیشک شکست خواهند خورد. خب، پرچم داران ششم اکتبر ۲۰۱۵ رونمایی شدند و مایکروسافت برای آنها مشخصات بسیار خوبی هم در نظر گرفته بود اما بدنه پلاستیکی و از دیدگاه برخی کیفیت ساخت پایین آنها موجب شد تا نتوانند خودی نشان دهند. شاید اگر مایکروسافت هم از فلز در پرچم داران خود استفاده میکرد نگاههای بیشتری را جذب خود میکرد. پایدار نبودن سیستم عامل هم دلیل دیگری شد تا کمپانی ردموندی حسابی مورد انتقاد واقع شود و پرچم دارن این کمپانی از چشم بیفتند.

مدتی بعد اخبار حاکی از عرضه یک گوشی میان رده بود که قرار است آخرین لومیای تولید شده باشد و به دیدگاه برخی هم آخرین لومیا تا تولید پرچم دار بعدی که هنوز هم مشخص نیست کدام یک درست است. اما ظاهرا شایعه اول تاکنون درست بوده چرا که شایعات سرفس فون قوت بیشتری یافته ولی هیچ خبری از پرچم دار بعدی با برند لومیا تاکنون نبوده است. در صورتی که اگر به سال گذشته برگردیم دقیقا همین روزها بود که شایعات پرچم دار مایکروسافت در کنار پرچم دارن اپل و سامسونگ قوت بیشتری به خود گرفته بود و هر روز اخبار آن بیشتر میشد. اما امسال خبری از این موضوع نیست و تنها معرفی یک سرفس All in One و شاید مایکروسافت بند جدید تا پایان سال جاری میلادی پیش بینی شده و همه اخبار و شواهد نشان میدهد بهار ۲۰۱۷ شاهد سرفس فون خواهیم بود. این یعنی مایکروسافت لومیا را کنار زده و قصد دارد ادامه راه را با همان گوشی افسانهای یا درواقع همان سرفس فون ادامه دهد. یک گوشی با کانفیگها و قیمتهای مختلف که تواناییهای بسیاری دارد و در کنار به روز رسانی رد استون ۲ ویندوز ۱۰ موبایل که بسیار پایدارتر و بهتر خواهد بود، خواهد توانست در برابر پرچم داران کمپانیهای دیگر بایستد.

اما چرا مایکروسافت لومیا را همان اول کنار نزد؟

جواب این سوال هم باید اینگونه داد که عرضه لومیاهای جدید باعث این موضوع میشد تا مایکروسافت بیشتر شناخته شود و بسیاری بدانند که مایکروسافت نیز گوشی تولید میکند. همچنین مایکروسافت توانسته در این مدت فیدبکهای مختلفی را درباره گوشیهایش بگیرد تا بتواند یک گوشی بهتر و برتر بسازد. بنابراین این کمپانی کنار زدن لومیا در ابتدا را منطقی نمیدانسته اما الان و پس از این سر و صدایهای مختلف زمان خوبی برای کنار زدن لومیا است و کمپانی ردموندی حالا میتواند از تجهیزات و کارکنان مجرب و با تجربه نوکیا استفاده کند تا یک گوشی بسیار خوب و نوآورانه به گفته معاون مایکروسافت بسازد. قطعا تبلیغات مایکروسافت برای سرفس فون فراتر از تبلیغ از طریق رئال مادرید یا برخی وبسایتها خواهد رفت و قطعا هزینه بیشتری برای تبلیغات آن صرف خواهد کرد.

البته نباید این را فراموش کنید که این تنها استنباط ما از عملکرد این چند سال اخیر مایکروسافت است و ممکن است کمپانی ردموندی سیاست خود را باز هم به گونه دیگری تغییر دهد یا قصد دیگری داشته باشد. اما به عنوان یک دیدگاه منطقی به نظر میرسد و قاعدتا مایکروسافت اگر این سیاست احتمالی را در پیش گیرد به یک محبوبیت و سود منطقی در بخش موبایل نیز خواهد رسید. همچنین مایکروسافت باید تمرکز بیشتری نیز بر روی سیستم عامل موبایل خود داشته باشد و با جذب افرادی متخصص که میتوانند ایدههای خوبی برای این سیستم عامل دهند آن را پایدارتر کند تا همه چیز برای بهار ۲۰۱۷ و عرضه سرفس فون آماده باشد.

نظر شما چیست؟ به استنباط ما از این عملکرد ۲ ساله موافقید؟

- - , .
.

وینفون...