بخش تعمیرات سایت وینفون برای بهبود در نحوه عملکرد به صورت موقت در دسترس نخواهد بود

همانطور که می دانید مجموعه وینفون در راستای خدمت رسانی به شما عزیزان بخش تعمیرات تخصصی گوشی های لومیا را از ابتدای بهمن ماه سال گذشته افتتاح کرد. در این مدت چند ماهه در بخش تعمیرات حدودا به دو هزار درخواست تعمیر پاسخ داده شد که از این بین بیش از ۲۰۰ گوشی موبایل به دستمان رسید و بالای ۹۰ درصد موارد با موفقیت تعمیر و تحویل مشتریان عزیز گردید.

با توجه به موفقیت چشمگیری که در این بخش تجربه کردیم تصمیم داشتیم تغییراتی در ساختار این خدمات ایجاد کنیم و مواردی که مانع خدمت رسانی صحیح می شد را برطرف نماییم تا کارآمدی این قسمت از سایت وینفون بیش از پیش گردد. مسائلی از قبیل اصلاح ساختار اصلی سایت تعمیرات، نحوه پاسخ گویی به درخواست ها، تامین هرچه بهتر قطعات و ارائه خدمات در قبال قیمت مناسب تر مدنظر ما بود و مترصد فرصتی بودیم تا این اصلاحات را عملی کنیم.

با توجه به فرا رسیدن ماه مبارک رمضان و تغییر در ساعات کاری دفتر سایت وینفون و همچنین دسترسی محدودتر به متخصصین بخش تعمیرات در این مدت بر آن شدیم تا بخش تعمیرات تخصصی لومیا و خدمات مرتبط با آن را به مدت یک ماه به حالت تعلیق درآوریم. توجه داشته باشید تعلیق این بخش کاملا به صورت موقتی صورت می گیرد و پس از یک ماه این بخش با قدرت مضاعف بازگشایی خواهد شد.

192 پست

ميثم تراشيه دوستدار فناوري و مقوله ويندوزفون هستم . اميدوارم در كنار هم تجربه لذت بخشي داشته باشيم ... ايميل : [email protected]