عدم اتصال استور به اکانت مایکروسافت

سلام دوستان.من چند روزه که گوشیم مدام با هر خاموش روشن و ری استارتی ازم تایید   اکانت   می خواست.هر بار رمز رو میزدم و وصل میشد.اما یکی دو روز بود فط اون صفحه ی مشکل و جاست مومنت ش میومد،اما وارد بخش رمز نمیشد،مستقیما خارج میشد.فکر کردم شاید یه لحظه دچار باگ میشه اما بعد خودش متصل میشه.دیروز توی   استور   از اکانتم خارج شدم،چون وقتی خواستم برنامه دانلود کنم،هی وارد صفحه ی تایید رمز میشد و همونطور نصفه بیرون میومد.اما الان دیگه نمی تونم از طریق استور به اکانتم وصل شم.میگه دچار ارور شده و باید بعدا دوباره امتحان کنم.مشکل از اکانت نیست چون به راحتی از طریق سایت قابل دسترسیه.اگه میدونید مشکل از چی میتونه باشه،لطفا راهنماییم کنید.واینکه راه دیگه ای وجود نداره کخ استور رو به اکانت لاگین کنم؟